こんにちは。Webセールススタイリスト®︎有田絵梨です。
Webセールススタイリスト®︎講座ももうすぐで1年を迎えます。30名以上のWebセールススタイリスト®︎が誕生し、ご自身をコンサルしていくことで(自分のビジネスの見える化)受講して1ヶ月たたずでステージアップしていく方、お客様へ感覚的ではない現実的なコンサルを行うことで、感謝されお客様がどんどん引き寄せられている方、この1年たくさんの嬉しい報告をいただいています。
1年走って、私は改めてこのWebセールススタイリスト®︎講座をリリースして良かったと思っています。
同じテキストで毎月やりますが、そこに出てくるエピソードは毎回違いますし、どんどん新しい情報をお届けできる3日間、そして私たち講師にとっても毎回心揺れ動く感動があります。
前置きが長くなりましたが、この講座でいつもお話ししているいることを一つお話しさせていただきますね。
Web集客はWebで○○すること
「Web集客ができない」っていうご相談が圧倒的に多いですが、そもそも集客ができないと思われることが間違っています。
この場合の「Web集客ができない」で皆さんが言われているのは、Web上でお申し込みが入らない。ということだと思うんですけど、お申し込みというのはお客様のタイミングです。
こちらから申し込ませる。それは皆さんがイメージできる押し売りセールスですね。
Web集客はWebで接客することなんです。
気持ちの良い接客を受けたから、買いたくなる。購入する。
皆さんもそういう経験山ほどしてきていると思います。
自分がお客様の時はそうなのに、なぜ売り手になると買わせようとするのでしょうか?
あなたが押し売りセールスになってしまう理由
Web集客はWeb上で丁寧な接客をすることです。その先にその接客を心地よく感じたお客様があなたに惹きつけられ、結果として購入という行動に出るわけですね。
売れない人、集客できないと嘆く人は、丁寧な接客をすっ飛ばして、購入させなきゃ!という意識がめちゃくちゃ高いわけです。
WSS講座が3日間な理由、再受講が無料な理由はここにあります。
何度も何度も理解させないとセールスの本質が腹落ちしないからです。1回で学び取れる講座ではないです。学ぶというか、自分に理解させるってとこですね。
私たちは押し売りセールスの経験の方が圧倒的に多かったり、嫌な感情を持って記憶に残っていたりするから、セールスをちゃんと学んでいないと、セールス=ネガティブ・押し売り そんなふうにもう刷り込まれていますよね。
だから何度も何度も受講してマインドセットし直さないと、無意識にまた押し売りセールスマインドに戻っちゃうんです。
再受講生がどんどんステージアップしていける理由はここ。私たち講師のおかげではなく、自分で自分のマインドを変えられるようになってきたからですね!
つまり、WSS講座を受けていなくて今読んでくださっている皆さんが、押し売りセールスになってしまう理由は、そもそも正しいセールス方法を知らないってことです。
そしてもっと深く話していくとこんな要素もあります。
- 自信がない
- お金をもらうのに抵抗がある
自信がないは行動量が足りない
自信がない。これは行動量を増やして経験値を上げるしかないです。
そしてお客様を一人ずつ確実に増やしていく。
ゼロイチがなんでも難しいですよね。一人目のお客様を捕まえるには大量行動はマストです。
ちょっとインスタ発信したからってうまくいくような甘い世界ではない。
そしてお客様が一人現れたら、その人と一緒にサービスを作っていく。
サービス・商品はあなたがやりたいものではなく
お客様が求めているものだから。
お客様と一緒に作っていない商品は売れません。
お金をもらうのに抵抗がある
これはもう綺麗事ですね。
「私、お客様からお金をもらうのに抵抗あるんです。」
・・・
だったらこの世界やめてください。
スーパーの店員さんが、「お金もらうの抵抗あるからお代は入りません」
って言いますか?
飲食店のオーナーさんが「お金もらうの抵抗あるからお代は入りません」
って言いますか?
お金をもらうのに抵抗があるマインドはそもそも起業を甘く見ている
おままごと起業の世界にどっぷりハマってます。
お客様にも失礼です。
私たちはお客様が望む未来の提供のために最高のサービスを用意しなければなりません。
その対価としてお金をいただいているのです。
ここをベースになんでも始まっていきます。
- これだったら仕事にできそうだな?
- この資格興味あるから取ってみようかな?
- 流行ってるからやってみようかな>
お客様をスルーして自分にしかベクトルが向いていない状態でビジネスは成り立たない。
Web集客・セールスを学ぶことがなぜ大切なのか?
Web集客・セールスを学ぶことはなぜ大切なのでしょうか?
自分の売上アップのため?
多くの人が最初はそう思います。ですがこれは結果。
これらを学ぶことで、本当に人を幸せにできるサービスを作るマインドがまず整うからなんです。
そして、そのマインドで作り出す商品は売れます。
そのマインドで発信する情報はお客様の目に留まります。
その先に、対価としてお金をいただくから売上が上がる。
Web集客は接客です。
接客ができない方は学びましょう。
Webセールススタイリスト®︎講座で女性起業家がオンラインでどのような接客をすべきなのか?何がお客様に心地よいと感じてもらえるのか?
しっかり腹落ちするまでお教えさせていただきます。
Webセールススタイリスト®︎講座の詳細は
公式サイトからご覧くださいね。
https://www.websalesstylist.com/