売れる販売員と売れない販売員の違い
こんにちは。Webセールススタイリスト講座運営の有田絵梨です。
私は会社員時代はブライダルとアパレル業界で10年セールスの仕事をしてきています。
どの業界に行っても最初に行うのはブランドとしての立ち位置の理解。つまり商品知識を詰め込み、自社の強みを学んでいきます。
そして、現場に出て各店舗の接客の動きや流れを勉強して、販売員として店頭に立つわけですね。
私はコンサルティングでは上記の流れをWebブランディングとWeb集客導線というテーマでサポートしています。
つまり、この流れを作って回すと
「売れなくはない」って状態になります。
どの業界でも売れる販売員・売れるセールスマンは存在しますね。
同じことを学んで同じ会社にいるのに、何が違うのでしょうか?
そこが「セールス力」の違いです。
流れを学んでも、目の前の人が買いたいとならない限り、ものは売れないですよね?
ですから目の前の人が買いたいと思っていただくセールス力がポイントになります。
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って話をしていくと、何だか難しく感じる方も多いのですが、実は簡単なんですよ!!
セールス力はお客様力!
セールスっていうと売り手を中心に考えてしまいがちですが、そうじゃないんです。
自分がモノを買う、サービスを受けた時にどんな感情だったか?ここを都度整理して言語化しておくことでセールス力は身についてきます。
売り手脳なうちはどうしてもお客様のことを考え抜けないので、自分がお客様だった時のことを考えていくわけですね!
定期的に開催しているWebセールススタイリスト講座では、3日間の中で何度もお客様になったり売り手になったり脳が忙しいです w
でも、それはまさにお客様脳になっていくトレーニングをしているんですね。
ここをやると、日常での気づきも大きく変わっていきます!
そのさきにセールスの本質を体感することができるんです^ ^
Webセールススタイリスト講座は初回の3日間だけお支払いいただくと、その後の再受講はいつでも無料です!
定期的にお客様脳になることが大切なので、そのようにさせていただいています。
ご興味ある方は是非、講座の個別相談会ご検討くださいね!