わたしらしく働くWEBデザイナー
長谷川友香
沢山の学びと、感動と、とても濃い3日間をありがとうございました！
有田さんを始め、進行を務めてくださったかおりさん、ひろみさん、御三方に感謝の気持ちでいっぱいです。
受講を終えての率直な感想は、ビジネスは人対人なんだということに改めて気付かされ、そして向き合った3日間だったな、ということです。
これまではコンサルスキルを学ぶという発想もない状態でお客様と向き合い、自分の感覚や「こんな経験があったよ」という体験談ベースでコンサルティングをしていました。
そんなやり方にどこか不安を覚え、もっと説得力のある言葉でお客様のサポートができたらと感じていたところに有田さんの投稿が目に入ってきました。ずっといつかはお世話になりたいなと心に決めていたこともあり、「タイミングかもしれない！」と思い、相談会に申込み、WSSを勧めていただき、受講を決めました。
講座はマーケティングとセールスの違いを知るところから始まり、お客様目線でビジネスを考えていくことの大切さを教えていただきました。
今までぼんやりと知識として持っていたことも、きちんと言語化して示していただくことで点と点が繋がり、「そういうことだったのか！」とモヤが晴れるような感覚がありました。
また、実際にワークに文字を書き込みながら受講するスタイルが、とても集中もできましたし内容も入って来やすくで良かったです。
また、冒頭に「全部じゃなくていい、出来ることから実践してみてください」と言っていただけたことと、再受講が可能というところに、自分のペースで良いんだ！という安心感を感じることができました。
ブレイクアウトルームで他の受講生の方とお話が出来たことも大きな刺激になりましたし、色んな視点からのお話が聞けて視野が広がった気がして嬉しかったです。
これからは、講座の中で印象的だった「ストーリーが大切」「感情が動いたときに人は行動を起こす」ということを意識しながら、お客様にきちんとお話を聞いていただくためのベースや信頼関係をまず作り、そして、数字やマーケティングに基づいた根拠のあるセールストークをしていきたいと思います。
この流れが知れたことは自分自身の中で本当に大きいことですし、これからは自信を持ってお客様と向き合っていくことができそうです。